Kekecewaan para gamer akibat kualitas visual serta performa buruk Cyberpunk 2077 di PlayStation 4 terutama base PS4 (Fat/Slim) membuat para gamer yang terlanjur membeli game ini menuntut untuk refund.
Sebelumnya CD Projekt RED pun telah menyarankan para gamer yang kecewa untuk mekalukan refund, namun karena pihak CD Projekt dengan Sony belum melakukan perjanjian secara khusus mengenai penanganan proses refund ini, akibatnya banyak gamer yang gagal melakukan proses refund tersebut dan akhirnya menyalahkan Sony.
Akan tetapi, baru-baru ini Sony Interactive Entertainment akhirnya secara resmi mengumumkan bahwa mereka akan berusaha semaksimal mungkin memastikan semua proses refund tersebut barjalan dengan lancar.
Selain itu, agar para gamer yang belum mengetahui permasalahan ini tidak membeli game ini untuk sementara waktu, pihak Sony pun menarik Cyberpunk 2077 dari PlayStation Store. Masih belum jelas kapan kira-kira game ini akan dirilis kembali di PlayStation Store, kita nantikan saja informasi selanjutnya.